3月18日，学院青年志愿者协会开展“医心一意、四院导医”活动。

下午一点半，志愿者们在学校北门集合，在活动负责人杨良泽的带领下到达徐州市第四人民医院。在医院相关工作人员的细心讲解下，志愿者们很快就学会了医用仪器的使用方法。随后，志愿者被安排到不同地点进行工作。一部分志愿者在门诊楼的服务大厅，负责引导前来就诊的患者使用自助挂号机，由于一些病人及其家属没有使用过这些设备，志愿者们不厌其烦地解答着一个又一个病人的疑问。当遇到一些难以回答的问题时，志愿者会在第一时间去询问医护人员，使每名患者都可以高效地完成就诊。还有一部分志愿者负责帮助患者打印病情报告及化验单。有时会遇到一些比较着急的病人，志愿者就耐心地安慰他们，尽量稳住病人的情绪。在这三个小时的活动过程中，志愿者一直认认真真地服务着。下午五点，活动顺利结束。

本次志愿活动让同学们帮助他人的同时也收获了成长，既锻炼了同学们的人际沟通能力，展现了当代大学生积极向上的精神面貌，又发扬了大学生助人为乐、无私奉献的精神。

作者：展端旭，王晓颖

志愿者进行导医活动